Ayuda práctica

Servicio de intérpretes

Como paciente de Dana-Farber Cancer Institute o como padre o tutor de un paciente menor, usted tiene derecho legal a tener un intérprete cuando haya una barrera de idioma o de comunicación.

El servicio es gratuito para los pacientes adultos y pediátricos y sus familias.

Hay intérpretes disponibles en muchos idiomas diferentes, tanto en persona como por teléfono, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los fines de semana según sea necesario. También ofrecemos intérpretes de lenguaje de signos para pacientes sordos o con dificultades auditivas.

Tanto los pacientes como los familiares pueden solicitar un intérprete. Los proveedores de cuidados de salud también pueden solicitarlo si creen que la presencia de un intérprete médico capacitado puede facilitar la comunicación.

Información de contacto

Inglés, español y portugués: (617) 632-3673

Fax: (617) 632-6988

Otros idiomas: (617) 632-6366

En este último número, se pueden dejar mensajes no urgentes en diferentes idiomas. Un intérprete que hable el idioma de la persona que ha llamado contestará la llamada dentro de las 24 horas o durante el próximo día laborable.

Por correo electrónico: Interpreter_Services@dfci.harvard.edu

Servicios de intérpretes en otros hospitales

Los pacientes de Dana-Farber que reciban servicios en otros hospitales pueden usar los programas de intérpretes de las otras instituciones.

Información de contacto de los programas de intérpretes de otros hospitales locales

Brigham and Women's Hospital: (617) 732-6639

Children's Hospital: (617) 355-7198

Massachusetts General Hospital: (617) 726-6966

Beth Israel Deaconess Medical Center: (617) 667-4423